Ön Bilgilendirme Formu
1. Amaç
Bu Ön Bilgilendirme Formu, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, internet sitemiz üzerinden alışveriş yapan müşterilerin sipariş öncesinde bilgilendirilmesi amacıyla hazırlanmıştır.
2. Satıcı Bilgileri
Satıcı, Calixie markası adına faaliyet göstermektedir.
İletişim bilgilerimiz internet sitemizde yer almaktadır.
3. Ürün ve Sipariş Bilgileri
Siparişe konu ürünün;
- Adı,
- Temel özellikleri,
- Satış fiyatı,
- Varsa kargo ücreti,
- Ödeme şekli,
- Teslimat bilgileri,
sipariş oluşturulurken Alıcı'nın onayına sunulmaktadır.
4. Ödeme
Sipariş bedeli, Alıcı tarafından seçilen ödeme yöntemi ile güvenli ödeme altyapısı üzerinden tahsil edilir.
Kredi kartı bilgileri Calixie tarafından saklanmaz.
5. Teslimat
Siparişler, ödeme onayının ardından aksi belirtilmedikçe 1 iş günü içerisinde hazırlanarak anlaşmalı kargo firmasına teslim edilir.
Teslimat süresi, teslimat adresine ve kargo firmasının operasyonuna göre değişiklik gösterebilir.
6. Cayma Hakkı
Alıcı, ilgili mevzuatta belirtilen şartlar çerçevesinde cayma hakkına sahiptir.
Ancak hijyen koşulları gereği külot, tanga, bodysuit, sütyen, jartiyer takımı, babydoll, teddy ve benzeri iç giyim ürünlerinde cayma hakkı kullanılamaz.
Gecelik, sabahlık, kostüm ve benzeri tekstil ürünleri ise kullanılmamış, etiketi çıkarılmamış, yıkanmamış ve yeniden satışa uygun durumda olmaları şartıyla teslim tarihinden itibaren 14 gün içerisinde iade edilebilir.
7. Değişim Politikası
Calixie'de ürün değişimi yapılmamaktadır.
İade şartlarını sağlayan ürünler için iade işlemi tamamlandıktan sonra yeni sipariş oluşturulabilir.
8. Kişisel Verilerin Korunması
Sipariş sırasında paylaşılan kişisel veriler, KVKK ve Gizlilik Politikası kapsamında işlenmekte ve korunmaktadır.
9. Uyuşmazlıkların Çözümü
Bu formdan ve siparişten doğabilecek uyuşmazlıklarda, yürürlükteki mevzuat kapsamında görevli Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
10. Onay
Alıcı, siparişini onaylayarak bu Ön Bilgilendirme Formu'nda yer alan tüm bilgileri okuduğunu, anladığını ve elektronik ortamda kabul ettiğini beyan eder.
Marka: Calixie
Web Sitesi: www.calixie.com